佛山市順德區瑞馬電器有限公司（中國服務中心400-6380-969）是壁掛爐行業的中流砥柱，投身于節能低碳的壁掛爐行業8年來，始終屹立不倒，其行業影響力一直保持穩步提升，在2013年其經營的瑞馬品牌壁掛爐搶眼的的銷售業績和市場占有率，在驕人的成績背后，瑞馬品牌表示，優質售后服務是壁掛爐企業市場拓展的“王牌”。

        據了解，世界上70%的品牌不是因為產品的質量而死的，而是因為售后服務而死的，特別是在壁掛爐行業，因售后工作不到位導致產品滯銷乃至品牌“破產”的事例屢見不鮮。雖然顧客不一定永遠正確，但是顧客是衣食父母的局面不會動搖，所以壁掛爐企業在市場運作中盡最大努力做好售后服務。周所周知，這是一個服務取勝的時代。

       瑞馬公司深諳“服務制勝”的理念，引進國際先進的一體化服務體系，致力于提供專業到位的家庭采暖解決方案。瑞馬壁掛爐根據符合中國市場行業標準和用戶選購需求的基礎上，建立了一套完整的服務體系，并在其全國的經銷店和專賣店進行實施和推廣，讓廣大消費者和用戶買的放心用得舒心。如今，瑞馬壁掛爐品牌已經在全國各地建立、健全完善的營銷網絡和售后服務體系，以優質的產品和完善的售后服務滿足國內市場的需求。

       瑞馬品牌相關負責人表示，“售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾多企業爭奪消費者心智的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。”

       任何產品的銷售都離不開售后服務，尤其是價格比較貴的壁掛爐產品。售后服務雖然不能立馬創造效益，但他關系到客戶的綜合滿意度以及品牌的名聲。所以無論各個壁掛爐企業是否愿意，也必須做好產品的售后工作。其實，將售后服務工作做到位，不僅可以維護好品牌的信譽，也可以帶來潛在的客戶和拉動間接的銷售。