瑞馬關注：看大數據如何影響傳統壁掛爐行業

互聯網改變著生活的每個方面，它潛移默化地影響著每個人的學習、工作和娛樂方式，又憑借著創新的理念、技術和傳播影響力，對傳統行業更是一輪又一輪地顛覆。大數據是數字化時代關鍵詞之一，它又是如何影響傳統行業呢？我們不妨從世界杯聊起。

本屆世界杯里，德國隊首輪比賽便以4:0戰勝葡萄牙隊，大獲全勝的背后離不開大數據的支撐。六月，專門致力于數據研發SAP巴西分公司與德國足協一同推出了SAPMatchInsight足球解決方案。它可以幫助教練從海量訓練數據中發現規律，便于教練尋找最適合球隊的訓練方法與戰略戰術。

如果我們此前的調查、抽樣獲得的可能是片面的數據，很容易對決策造成誤導，那么大數據收集的是海量數據和全樣本，將得到更為準確、全面的解決方案。互聯網使我們的生活更為便捷和智能，因為數據不會說謊。那么從傳統行業的視角出發，大數據會帶給它們怎樣的變革呢？

壁掛爐屬于傳統的制造業，但同樣接受著互聯網的洗禮。數字化可以改變什么，大概要從其特征說起。根據用戶需求，互聯網可以實現的包括信息獲取、溝通互動、娛樂和商務，而基于互聯網技術的搜索、社會化網絡、移動互聯網和物聯網等互聯網技術變革方向。需求與技術交織起來的部分，就是互聯網對人類社會的改變范圍。對于傳統的壁掛爐行業而言，互聯網改變的可能是包括消費者、品牌商、渠道、供應商在內的整個鏈條。互聯網依托信息背后真正的價值是人的互動，對于類似壁掛爐的傳統制造業而言，大數據更多地介入用戶而非產品本身，線下需要完成的是產品、配送、安裝等可見的服務，而互聯網的意義在于優化整個供應鏈，幫助產品找到自己的用戶。在溝通和互動里了解用戶需求，繼而提供更人性化、更加便捷的服務。

目前大數據更多地作用于電子商務，但由于中小生產廠家尚未建立起互聯網意識，普遍希望通過短期地投入獲得即刻的收益。缺乏長期運營的意識和前瞻性的戰略設計，壁掛爐電商化之后疏于跟進和打理，無法取得期待的收效也是情理之中的事情。另一方面，執著于所謂的優化搜索、競價排名也許最表面的一步，且不說為了優化大量的不實信息橫行也會毀掉整個搜索平臺，對用戶、對壁掛爐生產商都是百害而無一利的。

真正的大數據應是通過分析用戶背后的搜索信息勾勒線上潛在客戶群像，并針對此類用戶制定專門的營銷方案。形象、生動的壁掛爐展示，創意性的UI設計引起用戶興趣繼而帶來病毒性傳播，SNS的恰當運用都可以提高品牌影響力和認同度。而正在發展的物聯網與商務、信息獲取等需求結合，也會對整個壁掛爐行業產生革命性的影響。

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